Beställning

Beställ i vår webshop eller skicka en beställning via email till helena@broderigarn.se. Beställer du via mail ska beställningen innehålla typ av vara, färgnummer på garn samt hur många härvor du vill ha av den färgen. Dessutom ditt namn och adress dit garnet ska skickas.

Orderbekräftelse

Jag bekräftar via mail när jag har mottagit din beställning. Om du beställer i webshoppen så får du en bekräftelse direkt efter lagd beställning, denna skickas för att du ska veta att allt fungerade tekniskt.

Frakt och betalning

Jag sänder garnet till dig med Postnord, fraktkostnaden är 35 kr.

Till garnet bifogar jag en faktura som ska betalas inom 20 dagar.

Beställningar från utlandet

För beställningar från utlandet får jag hänvisa till min andra webshop, Brodera mera.

Ångerrätt och reklamation

Distansavtalslagen gäller. Det innebär att du kan returnera oanvända och oskadade varor inom 14 dagar. Du får själv stå för returfrakten. Reklamation av defekta eller felaktiga varor ersätts kostnadsfritt med en ny vara.

Maila gärna mig om du är osäker kring din beställning.

helena@broderigarn.se